3 วิธีต่อกรกับสงครามราคา
3 วิธีต่อกรกับสงครามราคา หัวข้อนี้น่าจะเป็นที่คุ้นเคยกับหลายๆคน ใช่แล้วครับ สงครามราคาคือสิ่งที่ทุกคนต้องเคยพบเจอไม่มากก็น้อย บทความนี้จะมาแนะนำวิธีในการต่อกรกับสงครามราคาอย่างมีประสิทธิภาพ แน่นอนว่าคงไม่สามารถเอาชนะสงครามราคาได้ทุกกรณี แต่อย่างน้อยก็ทำให้คุณมีทรงมากกว่าเดิม คุณจะพอมีทางออกที่จะทำให้ชนะคู่แข่งได้แม้ราคาจะแพงกว่าก็ตาม มาดูกันเลยครับว่าทางออกที่ว่านั้นมีอะไรบ้าง 1. ขายตัวเอง สมมุติว่าของที่คุณขายเหมือนคนอื่นเป๊ะ คุณจะทำอย่างไรให้ลูกค้ามาซื้อคุณครับ ยกตัวอย่างเช่นคุณเป็นตัวแทนขายสินค้ายี่ห้อหนึ่งซึ่งมีตัวแทนในตลาดที่ขายของเหมือนคุณอีก 5 เจ้า ทุกอย่างเหมือนกันหมดทั้งเงื่อนไขก่อนและหลังการขาย คุณคงนึกอะไรไม่ออกนอกจากทำราคาส่วนลดถูกๆเพื่อดึงดูดลูกค้าใช่หรือไม่ครับ ราคาไม่ใช่คำตอบโดยเฉพาะในระยะยาว ในกรณีที่ว่านี้ ผมเชียร์ให้คุณ “ขายตัวเอง” ครับ สิ่งที่คุณต้องขายตัวเองมีดังต่อไปนี้ ต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณเข้าถึงง่ายที่สุด เช่นผู้ขายรายอื่นอาจจะไม่เคยเข้าเยี่ยมลูกค้าเลย แต่คุณเข้าไปนำเสนอต่อหน้า นอกจากนั้นยังรับปากลูกค้าว่าสามารถเรียกเข้าไปเจอได้ตลอดเพื่อสอบถามข้อมูล ไม่นับรวมกับหลังการขายที่คุณให้คำมั่นกับลูกค้าว่าคุณจะไม่ทิ้งเค้าไป สามารถเรียกไปพบได้ตลอดเวลา ถ้าคู่แข่งไม่เคยเข้าไปพบลูกค้าเลย วิธีนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นขายตัวเองสำเร็จ ให้มากกว่าที่ขอเสมอ เช่นลูกค้าขอ 3 อย่างคุณทำให้ 4 อย่าง ลูกค้าขอข้อมูลวันพุธแต่คุณส่งตั้งแต่วันจันทร์ ลูกค้าไม่ได้ขอข้อมูลอะไรเลยแต่คุณตั้งใจทำให้เพราะเห็นว่าเป็นประโยชน์กับลูกค้า นี่คือตัวอย่างของการให้มากกว่าที่ลูกค้าขอ ทำสิ่งที่คู่แข่งไม่ได้ทำ ลองพิจารณาให้รอบด้านและดูว่าอะไรบ้างที่คู่แข่งไม่เคยทำ สิ่งนั้นคือสิ่งที่คุณต้องพยายามทำให้กับลูกค้าครับ และแน่นอนว่าต้องเป็นสิ่งที่เกิดประโยชน์กับลูกค้าจริงๆ ถ้าจะยกตัวอย่างคงมีมากมายหลากหลายขึ้นอยู่กับงานของคุณ ลองนึกดูดีๆและหาให้เจอครับ ผมมั่นใจว่าต้องมีแน่ๆ ถ้าคุณทำสามสิ่งนี้ได้อย่างสม่ำเสมอ ผมมั่นใจว่าสุดท้ายลูกค้าจะรู้สึกได้ถึงคุณค่าของการมีคุณในฐานะนักขายที่ดูแลเค้า อย่างน้อยที่สุดเค้าต้องเกิดความเกรงใจ และหลายๆครั้งลูกค้าจะหันมาซื้อกับคุณแม้ราคาของคุณจะแพงกว่าก็ตาม 2. สร้างความขลังในการนำเสนอ […]